Como podemos ajudar?
Se precisares de ajuda, consulta as nossas perguntas e respostas. Se não encontrares o que procuras, envie-nos um e-mail parai nfo@zuriejewelry.com. A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar com o que for necessário.
Perguntas Frequentes:
De que material são feitas as vossas jóias?
As nossas jóias são fabricadas em aço inoxidável de alta qualidade e revestidas em ouro 18k através de uma técnica chamada PVD (Deposição Física de Vapor).
Este método de revestimento inovador é 10 vezes mais resistente do que o banho de ouro ou prata tradicional, tornando as nossas jóias 100% à prova de água.
As vossas jóias são hipoalergénicas?
Sim, todas as nossas peças são feitas com aço inoxidável de alta qualidade e totalmente livres de níquel. Os materiais que usamos são seguros para pessoas com pele sensível ou propensa a alergias.
Totalmente à prova de água? Como?
Isso deve-se ao nosso processo exclusivo de revestimento! Utilizamos aço inoxidável da mais alta qualidade, revestido com ouro 18k através de uma técnica chamada PVD (Deposição Física de Vapor).
Este método de revestimento é até 10 vezes mais espesso do que o banho de ouro convencional, é amigo do ambiente e envolve um processo de revestimento a vácuo, resultando num acabamento extremamente durável. Esta resistência faz com que as nossas peças aguentem praticamente tudo!
Como devo cuidar das minhas jóias?
Limpeza:
- Lava as peças com água e sabão neutro;
- Usa um pano macio para a limpeza;
- Limpa-as com regularidade para manter o brilho e evitar resíduos.
Armazenamento:
- Armazena as jóias separadas para evitar riscos;
- Opta por bolsas ou caixas com interior suave e assegura que as peças estejam secas antes de guardar.
A Zürie oferece garantia?
Sim, estamos tão confiantes na qualidade das nossas jóias que oferecemos uma garantia vitalícia.